Мемлекеттік қызмет жүйесінде халықтың өтініштері мен сұраныстары басты басымдықтардың бірі болып табылады. Әрбір азаматтың құқықтары мен заңды мүдделерінің қорғалуы - мемлекеттік басқарудың негізгі қағидаттарының бірі, әрі қоғам мен мемлекет арасындағы сенімді нығайтатын маңызды тетік....