Мемлекет Басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев Қазақстан халқына Жолдауында мемлекеттің қатысуынсыз ымыраға келуге мүмкіндік беретін дауларды шешудің баламалы тәсілдерін одан әрі дамыту, яғни, медиация институтын дамыту міндетіне баса назар аударды.


Сондықтан да, қазір дау-жанжалдарды сотқа жеткізбей шешу, уақытылы әрі қажетті үдеріс. Әлемдік статистикаға сүйенсек, даудың 40%-ы медиатордың көмегімен шешіліп, істің 80%-ы оң нәтиже беруде.