«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабына сәйкес сатып алушы тауар туралы, оның ішінде оның бағасы туралы сенімді және уақтылы ақпарат алуға құқылы.

Барлығы дерлік осындай жағдайға тап болды: кассадан өнімді алып, баға белгісіне қарасақ, кассадағы баға мүлдем басқаша болып шығады. Кассир иығын көтеріп, бағаны өзгертуді ұмытып кеткенін айтады. Сіз бұл жағдайда сатып алушының тауарды тек оған төлеуге құқығы бар екенін білесіз бе? Бұл мақалада біз қандай заңдар мұны жасауға мүмкіндік беретінін қарастырамыз.

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабына сәйкес сатып алушы тауар туралы, оның ішінде оның бағасы туралы сенімді және уақтылы ақпарат алуға құқылы. Егер кассир кассада көрсетілген бағаны тексеруден бас тартса, баға белгісін суретке түсіру арқылы осы бұзушылықты жазып алыңыз. Әрі қарай, әкімшіге қоңырау шалыңыз, өйткені кассир сізге ештеңемен көмектесе алмайды - егер мұндай қателер анықталса, баға айырмашылығы оның жалақысынан ұсталады. Сондай-ақ ашық оферта бойынша Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 447-бабына сілтеме жасау артық болмас, оған сәйкес сатып алуды жүзеге асыруға ниет білдірген кез келген адам офертада көрсетілген шарттарда сатып алуға құқылы. . Осы шарттардың бірі баға белгісінде көрсетілген баға болып табылады.

Тіпті мұндай жағдайда дүкен басшылығы тауарды кассада көрсетілген баға бойынша сатудан бас тартса да, шағымдар кітабын сұраңыз және оған тұтынушы құқықтарының бұзылуын егжей-тегжейлі көрсететін жазба жасаңыз.

Қорытындылай келе, көптеген ірі супермаркеттерде баға белгілері күн сайын дерлік өзгеретінін және оларды қадағалау әрдайым мүмкін емес екенін атап өткен жөн. Олар мұны әдейі істеп жатыр деп ойламаңыз. Клиенттерін бағалайтын дүкен сатып алушыны жарты жолда қарсы алады және ешқандай сұрақ қоймай, өнімді кассада белгіленген бағамен сатады. Мұндай мәселелер әрдайым дерлік тұтынушының пайдасына шешіледі және осы мақаланың арқасында сіз өз құқықтарыңызды оңай қорғай аласыз.